Shipping policy

📍 Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et DOM-TOM.

⏳ Délais de traitement et de livraison

Chez JUZY CURL, nous travaillons avec un partenaire logistique basé à l’international.
Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 4 jours ouvrés.

Ensuite, les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence :

• France métropolitaine : entre 8 et 15 jours ouvrés (en moyenne)

• DOM-TOM : entre 12 et 20 jours ouvrés

⛔ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes (fêtes, douanes, grèves, etc.).

Nous mettrons à jour ces informations dès que nous aurons les délais exacts fournis par notre agent.

🚚 Transporteurs

Les transporteurs utilisés peuvent varier en fonction du pays de livraison et de la méthode choisie (livraison standard ou express).
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition du colis.

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison seront calculés automatiquement lors de la commande, selon le pays de destination.
Nous nous efforçons de maintenir des tarifs les plus bas possibles.

📬 Suivi

Un lien de suivi vous sera envoyé dès que votre commande est expédiée.

❗ Problème de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 30 jours maximum après validation, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@juzycurl.fr