Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 19/07/2025
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.juzycurl.fr, exploité par Juliette [Ton nom de famille], entrepreneure individuelle immatriculée sous le SIRET 984 886 934 00015, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
En commandant sur ce site, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.
1. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site www.juzycurl.fr, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
En tant que micro-entreprise, la TVA est non applicable selon l'article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande et peuvent varier selon le lieu de livraison ou le montant de la commande.
3. Commande
Le client peut passer commande via le site www.juzycurl.fr.
Toute commande vaut acceptation des prix, produits et CGV en vigueur.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Juzy Curl se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client, de non-paiement ou de suspicion de fraude.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et réalisés par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou tout autre moyen proposé via Shopify Payments.
Les données de paiement sont cryptées et ne sont jamais accessibles par Juzy Curl.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et sont indiqués à titre indicatif.
Juzy Curl ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes imputables aux services postaux.
Frais de livraison : précisés lors de la commande.
Zones livrées : France métropolitaine (autres zones sur demande par email).
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Exceptions : Ce droit ne s’applique pas aux produits utilisés, abîmés ou non retournés dans leur emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Juzy Curl à l’adresse contact@juzycurl.fr.
Le retour est à la charge du client.
Un remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant réception du produit retourné.
7. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).
En cas de produit défectueux, le client peut contacter contact@juzycurl.fr pour un échange ou un remboursement.
8. Responsabilité
Juzy Curl ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit acheté, de dommages indirects ou de tout événement relevant d’un cas de force majeure.
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des commandes et des relations client.
Elles ne sont jamais revendues et sont traitées conformément au RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à contact@juzycurl.fr.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou l’application des présentes CGV :
📧 contact@juzycurl.fr